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企业文化的境界（下）
作为中国当代最优秀的企业家之一，任正非不可能看不到上述这些问题，虽然一个人的信念一旦养成就根深蒂固，但任正非毕竟已经有所改变了。近年来华为狼文化收敛和低调了很多，同时任正非对于华为的愿景、使命和价值观有了系统的思考和阐述。一方面，任正非开始启动《华为基本法》的修改工程，另一方面，任正非在中共广东省委举行“广东学习论坛”第十六期报告会上，系统而全面阐述了华为的使命和核心价值观。任正非说：“华为的愿景是丰富人们的沟通和生活。使命是聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。战略是四个方面：1、为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。2、质量好、服务好、运作成本底，优先满足客户需求，提升客户竞争力和盈利能力。3、持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。4、与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。”至于土狼文化，任正非已经不再提了。
狼文化的悖论之二：团队合于利也分于利
在任正非的土狼团队中，有一个人特别引人注目，他就是李一男。人如其名，堪称商场一代猛男。前面所说的那场收购案和商场恩怨，就是围绕任正非和李一男两人而展开的。1993年6月，硕土毕业的李一男踏入了华为的大门。半个月后升任主任工程师，半年升后任中央研究部副总经理，两年后被提拔为华为公司总工程师，四年后，他在27岁就成为华为最年轻的副总裁、内定接班人。由此可见李一男的才华和任正非对他的信任，事实上，李一男和任正非已结成了父子一般的关系。
然而，由于种种原因，2000年李一男选择了“内部创业”，他带着从华为拿到的价值1000万元的设备北上京城，创立北京港湾网络有限公司，并以华为企业网产品高级分销商的身份开始独闯江湖。2001年初任正非在深圳召集华为所有“总监级”以上高层为李一男“壮行”，并支持港湾此后一年中成为华为两大分销总代理。2002年野心勃勃的李一男违背当初只做分销商的承诺，彻底另立门户，并带走华为数据产品线大批人马。任正非很生气，后果很严重。华为内部成立了传说中的“打港办”。双方在人才、市场等领域驳火愈演愈烈。在和港湾抢单时，华为和华为3Com甚至采用“零利润”的做法，不惜一切代价打击港湾，很快，港湾出现市场萎缩的疲态。李一男曾给任正非写信，希望能高挂免战牌，任正非没有搭理。港湾希望通过上市摆脱困境，结果被华为以知识产权问题而阻拦。港湾后来找到买主西门子，结果仍被华为以知识产权为由进行阻拦。最后，走投无路的港湾被华为收购，任正非与李一男的江湖恩怨终于了结。
任正非为何如此决绝呢？因为李一男新狼群的崛起让他感觉到了切肤之痛。“2001至02年华为处在内外交困、濒于崩溃的边缘。你们走的时候，华为是十分虚弱的，面临着很大的压力。包括内部许多人，仿效你们推动公司的分裂，偷盗技术及商业秘密。”这是任正非与港湾高层杭州谈话时开场白。
土狼团队之家门不幸，让任正非懊悔和自责不已。多次在企业内部检讨自己在李一男问题上的失误。任正非的自责是有道理的，客观上看，李一男的行为未必是有意效仿狼群规则，但狼文化的推行必然会诞生李一男们，只是时间迟早的问题。狼文化引入华为后，华为在残酷的市场竞争中尝到了甜头，让嗜利、凶狠、奋不顾身等理念沉淀为华为价值观，虽然在华为的正式文件中，11年前就提出了“华为的追求是实现客户的梦想”这类的价值观，但这种口号停留于纸面，实际操作中还是狼文化的价值观，概括说来就是对权和利的狂热追逐。
狼文化的价值观是对传统社会价值观的消解。组织行为学认为，价值观可以影响组织中人与人之间的关系，影响个人对决策和问题解决方法的选择，影响对个人及组织的成功和成就的看法，影响个人对目标和组织目标的选择等等。中国传统文化为何要提倡舍生取义、抨击见利忘义的行为呢？因为前人早就明白一个道理：逐利是人的本性，是人与生俱来的欲望，组织要健康发展，就必须要约束人的过分欲望，并将人的欲望引导至更高的道义和价值层面，从而产生正面的作用。所以亚圣孟子曰：“穷则独善其身，达则兼善天下。”
狼文化恰恰相反，他是鼓励和纵容人的欲望的，“一旦嗅到肉味就奋不顾身”。这种赤裸裸的丛林理念，就让人们纵容欲望、追逐利益的行为无限合法化。虽然狼文化的本意是提倡团队精神，为了“公利”而非“私利”去奋斗，但人一旦赋予了狼性，就分不清“公利”和“私利”了。狼群在战斗中如果有狼负伤，其他狼很快将他吃掉。显然，狼文化必然导致组织内部斗争残酷而激烈，不能适应者或者失败者就只能离开。共产党打败国民党的主要原因就是号召了已经处于生死边缘的无产者，为了生存最基本利益要求并且看到将要分配给自己的财富的人是最奋不顾身的。以前搞阶级斗争，提倡“打土豪、分田地。对待敌人像秋风扫落叶一样残酷无情”，结果内部斗争对待自己人也残酷无情，造就了很多流氓无产者，制造了人类历史上数十年的惨剧。这些都是狼性惹的祸。因此，狼的团队因利而合，也因利而分。
在狼的团队中，还有一个现象不容忽视，那就是头狼的地位被不断强化，只有头狼的意志和思想，不能有第二头狼的意志和思想。于是在狼的团队中，除了头狼就难以出现优秀的企业家。李一男的出走就是想成为头狼，就必须离开这个团队，独自去闯荡。这让任正非苦恼，因为63岁的他至今也无法确定接班的人选。可见，狼的团队因权而合，也因权而分。
无独有偶，西安杨森曾经也有过与狼文化很相似的鹰文化。1992年，针对当时西安杨森产品的销售状况，公司开始培养和建立自己的销售队伍。对于销售人员，只有两个标准：一是敢冒风险，二是好胜。这支全部由医科和药科大学毕业生组成的销售队伍，从接货、送货到为医生们作药品的讲解及演示，全部由一个人完成。正是这支人人争做“雄鹰”的销售队伍在公司领导人的带领下，创造了一个又一个销售奇迹，西安杨森的年销售额也从当初l 000多万元渐升到1996年的12亿元。然而，鹰文化有一个先天缺陷，就是崇尚个人奋斗，凶悍顽强，不合群，追逐个人权和利的最大化，缺乏团队精神。当他们的个人野心得不到满足时，一些优秀人才就纷纷出走，另谋高就，很像狼文化中的年轻公狼们，他们只要接受了狼文化，就会在这种文化中谋求自我实现，去采用狼群的规则，争夺头狼的地位。1996年开始，杨森领导层开始考虑如何改进企业文化的问题，最后选定了雁文化。大雁飞的时候是一群，前面领飞的雁累了，后面的一个就会赶上去，互相照顾，因此雁文化意味着友爱与互助。雁文化还象征着一条原则：双赢原则，即两个部门主动配合，两个部门的业绩及报酬都会提高。当雁文化实施之后，果然一切都大为改观，雁文化也成为西安杨森的知名品牌形象。
我们不讳言权和利，但是企业文化应该在追求正当利益时，还有高于权和利的追求。杨森的雁文化就给我们很多启示，友爱和双赢的理念高于对利益的直裸裸追求，因此能避免内耗，凝聚团队。
狼文化的悖论之三：导致博弈胜出，也导致博弈负和
狼文化有适用范围，那就是狼的数量必须远远小于羊的数量。假设一片草原只能养活10000只羊，狼不停地吃羊，羊必须不停地繁殖和成长，才能弥补被狼吃掉的数量，于是每100只羊顶多能养活1只狼。当狼群的数量在100以内时，此时狼和羊形成了一个稳定生态系统，对彼此都非常有利；当狼的数量超过100时，羊的数量就会逐渐减少，最后狼群也因为没有羊可吃而集体饿死。
同样的道理，当一个地区的企业只有一家采用狼文化时，他无疑可以得到最大的利益，在博弈中总是获胜。然而，随着众多企业对狼文化的追捧，大家也都看到狼文化的好处，必然导致相当多的企业采用狼文化，甚至所有企业出于自卫和逐利目的一夜之间都变成了“狼”。这个时候，“狼”已经没有“羊”可以吃了，于是博弈就变成了狼与狼之间的博弈。群狼会不会集体饿死呢？看下面的例子：
在深圳至北京和上海两大主干线上，有10几家航空公司共飞。在春运前夕的相对淡季市场，如果大家都采用8折的票价，那么都可以获得80％的客座率，每个航班可以获得5万元左右的利润。于是大家通过谈判，决定实行价格联营，规定谁也不许将票价设置在8折以下。然而，有一家大型航空公司在国内市场推行狼文化，看到利益就奋不顾身，不择手段，它的销售人员惊喜的发现，如果他们将票价偷偷地设置为7.5折，他们航班的客座率就可以达到100％，由此一个航班（空客330飞机，座位335）就可以多赚6万多元，即利润达到11万！于是他们就偷偷这样做了，很快，其他航空也发现了这个秘密，于是大家都跟进，你7.5折，我6.5折；你6折，我5折……很快，市场一片混乱，票价低到2.5折。都惨了，平均每个航班亏损7万！当年几大电视机制造企业集体盟誓面对国美不降价，唯有夏新一家遵守了诺言，其它企业盟誓的时候就没有当真，结果夏新在狼性盟友的蒙蔽下亏损了利润也亏损了市场，而其它的狼性盟友也没有得到什么好处，现在电视机行业无利润就是明证！
由此可见，狼文化博弈带来的必然是负和的结局。狼文化“一旦嗅到肉味就奋不顾身”的秉性，导致其在市场博弈中不择手段、践踏规则。这是狼文化最让人诟病的地方。华为市场竞争中，不计成本、不择手段，“为了销售，一切都不可耻”，目标就是击杀对手，你死我活，不共戴天。华为员工被灌输了狼性之后，就对所有对手产生了强烈的敌意，作为对手的上海贝尔就吃够了苦头。华为在成立“打港办”对付港湾的过程中，就采用很多灰色而残酷的手段。因此，华为在同行中的形象是很差的。
华为走向国际化之后，土狼时代就已经结束，那么狼文化也该有个了结与交代。在国际竞争中，咄咄逼人、张牙舞爪毕竟不是好事。华为与思科的诉讼案就是华为狼文化惹下的祸端。虽然妥善解决了，但毕竟给华为留下了不好国际形象和声誉。华为在印度的发展就遭到了印度政府的百般阻挠。可见，要获得外国政府的认可，还涉及到企业的国际形象问题，狼文化显然是对形象不利的。
近年任正非在对国际化问题上，也提出了“向拉宾学习，以土地换和平”的理念，主张与对手“通过合作取得共赢、分享成功，实现‘和而不同’，和谐以共生共长，不同以相辅相成，这是东方古代的智慧。”我们看到，任正非正在转型，摆脱了狼文化，华为也将踏上新的里程。我们也希望华为由此能够成为一个伟大的企业！
全球最受人尊敬的十家公司都有让人感动的企业文化，没有一家是狼性文化。如果中国的企业继续乐此不彼的推行狼性文化，就不可能出现伟大的企业。中国企业最优秀的代表“海尔”、“联想”、“蒙牛”都有着崇高的理想。人伦物理的大义就是文化与精神相结合的企业标志心理。经天纬地的依据就是战略意义的社会责任感与企业定位。
一个企业的发展,勿庸置疑地要承担起规范行业竞争秩序和市场环境。
企业承担着规范行业的责任，企业承担着社会发展的使命。
做一个承担着规范行业竞争秩序和市场环境使命与责任的企业,是企业发展的大思路；
如果一个企业老板的目的就是发财、住洋房、包二奶，像土狼一样的去掠夺。没有大境界高层次的追求，这样的思想放大到团队，毫无疑问拿到第一桶金之后就是分崩离析的结局。很多企业表面上有了企业文化，但是只是流于文字。行为上依然是土狼。或者企业文化没有定位，制定的太大太空，要服务全人类，改变全世界。都是土狼文化的遮掩。企业发展需要大境界的思维！
写此文的目的就是希望看到在中国出现一批伟大的企业与企业家！让世界因为这些企业而尊重中国！ | 
