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做企业要做好细节
romahan - BY - 2007-4-21 16:25:00
  做企业不是科学探索,没有肩负发现未知领域的重任。相反,企业要把人们熟知的一些东西经过一丝不苟的细节付诸实施。所有的灵动,所有的创造性都在细节中展现.
  有人推崇无为而治的境界。老子无为而治的思想有一个前提,就是要有一种自然秩序.企业运营管理中的自然秩序,是每个环节都有奋进负责的员工、每个环节都有创造的范式、公司有万众一心不懈怠的氛围等等。这种企业自然秩序不是一蹴而就的,是动态的,需有心者百般呵护.
  现在的管理者往往游历于不齿于细节与沉湎于细节这两个极端.而且很多不齿于细节者振振有辞:“我只抓大事,抓战略问题”;而且“管理就是放权。”我却认为,战略若没有细节的铺垫,永远只是愿望;放权若没有对细节运作了然于胸,就不能驾御全局,与“不负责任”、“玩忽职守”没有什么区别。
  管理者应该关注细节,并不是要去落实每一个细节,不是天马行空独往独来,而是关注细节的落实保障体。个人英雄主义,不能摆脱事务主义,无法有所创造,还会毁掉下属的主动性,因而也赢不了今天的商战。   
  只有经过实践磨练的人,才越来越体会“企业就是细节”的真谛,如果他没有持之以恒的“举轻若重”作好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。 
  假如今天的李嘉诚,在被问及成功的秘诀和处事的方法时,依然坚持:“成功不靠大的战略决策,成功靠做好细节工作的韧劲。”
  联想创始人柳传志的个人体会也颇有见地,总裁管好一家企业,恰如读一本书:“把它说薄,是一本很薄的书,你要把它概括的出来;说厚的话,每章每节是什么内容,你心里得清楚,而且也能讲明白”。
  通用电气总裁韦尔奇被誉为“世界经理人的经理人”,因为他能够针对具体环境巧妙设计出解决问题的细节,其处置问题的原创性和想像力,是很多管理者很难做到的.
  做企业主要是做好细节,企业经常面对的都是看似琐碎、简单的事情,同时也是最容易忽略、最容易错漏百出的事情。如果细节处理不能够及时到位,随时随地都可能会搁浅,导致最终失败。所以:对企业管理者提出两个方面的要求:首先要关注细节,要知道维系企业功败垂成的细节;其次要懂得去发动你的部下和员工去做好细节。
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