震灾启示录-对涂料业的震撼何在？--西北风

震灾启示录-对涂料业的震撼何在？　

by - 2008-5-27 16:35:00

本稿发出前，我在兰州明显感到16：37在陕西宁强刚刚发生的余震！

震灾启示录-地震对涂料业的震撼何在？

我宁愿不相信老鼠是祸害的说法，但鼠年却有很多不幸：雪灾的阴影还未散去，藏独、粮食及价格等问题紧紧跟进，而一场撼天动地的大地震，把中国又推入了另外一场灾难！不断上升的罹难人数和灾区揪心的画面，在持续撕扯我们的神经。

具体的震灾已经有太多的消息传播，我想先来看看震灾背后的一些事情，来思考我们涂料业自己的一些问题，或许更有益。

1、被忽视的预报-谁来重视战略管理？

有关震前预兆的说法已经很多，且不说蛤蟆上街、水塘干涸、临沂网民预报，也不说冯小霞有关2008年川滇地震的论文。曾成功预报了海城和唐山大地震的地震预报专家耿庆国在2006年就提出阿坝地区将发生7级以上地震的中期预报，4月26日和27日又作出“在一年内（2008.5-2009.4）仍应注意兰州以南,川、甘、青交界附近可能发生6-7级地震”的预报，明确提出“阿坝地区7级以上地震的危险点在5月8日(前后10天以内)”； 9日阿坝州政府有成功平息马尔康县地震误传事件（谣言）的新闻报道，而地震灾难却在12日降临！假设有人注意到这些，假设有人把这些前兆重视一些，假设这些预报上升到决策，采取一些措施，情况又会怎样？

回到涂料，早就有一些预见提出，比如原材料的可持续性，比如竞争格局的变化，比如区域分布，比如竞争分析，比如体制机制，比如战略转型期的提出，等等，这些大多属于战略管理之类。一个产业的战略转变不会像大地震那么突然、明显和强烈，但如果我们把时间拉长，如果认真分析总结，就会发现许多规律性的东西。在短短10多年前，老国有企业主宰涂料业，外国涂料资本、私营涂料企业、建筑涂料、地坪涂料、汽车涂料、卷材涂料、集装箱涂料等等只是一些名词或提法，今天却已经是形势彻底反转！

涂料业今天的局面不会是最终的格局！中国已是涂料大国，从量变到质变、从外延扩张到内涵发展、从混战到争雄的大戏早已上演，战略转型期已经明确提出，太多的前兆已经在向我们预示着。谁重视这些微小甚至孤独的声音，采取技术、产品、市场、人员、机制等措施，谁就是涂料业地震中的生存者。存在，才有发展，才能发展。

2、灾后救援-怎样有效实施危机处置？

汶川地震之后，许多地方特别是重灾区的通讯、交通、电力中断，几乎与外界隔绝，在此情况下，实施外部救援极度困难。当然，在第一时间，仍然是依靠军队和政府，依靠其组织性和权威性来发挥作用。许多职能部门和专业人员的参与，也是功不可没。虽然如此，我们可以假设，如果通讯和交通保持，外界能在第一时间知晓情况，快速做出反应，就可以多挽救些生命。

去年的玩具召回事件部分是由于涂料铅含量超标引起的行业震动和信任危机远远没有消去，将会在很长时间内对行业产生影响。假设我们能逾越一些阻碍，快速采取一些企业在震后的积极行动，情况就更好。王石及万科在震后引发的危机及应对，向我们从另外一个侧面展现了企业的社会责任和处理危机的态度。

3、汶川地震变四川地震-怎样实现有效传播和沟通？

媒体报道中对的四川行政地图、对四川震区的突出，使公众把汶川地震模糊成四川地震，这从一些媒体的地震前方记者分布图、南方周末记者对甘肃震区的报道可以印证。一段时间以来，人们误以为地震只发生在四川，与震中紧邻的甘肃、陕西、重庆等震区似乎与地震无关，而这直接导致了灾后对灾情的全面了解和采取救灾两重天。

涂料是一个独立而强大的产业，但公众对涂料有许多误解、偏见和甚至是敌意，这是为什么？许多涂料企业在想方设法向外宣传推广自己，但公众知道的仅仅是有限的几个企业、几个品牌或者几个产品，这能责怪谁？公众往往对装饰涂料、玩具涂料一万个警惕、生怕有毒，但当他们畅饮可口可乐等罐装饮料的时候，有谁会想到罐内同样有涂料，又有谁会对涂层产生过怀疑和担心呢？我们需要呈现给公众一个全面、真实的涂料业，这也是我在帖子‘涂料业背黑锅，谁之过？’中表达的意思。

我想问题源于是否实现了正确、有效的传播！记者、媒体和人们的眼球往往关注最先、最突出的，而忽视或无暇顾及其他，最终导致明显的认知差异，这是一个大家都知道的常识。立邦的乳胶漆、秀珀的地坪涂料、大宝和华润的家具或装饰涂料虽然广为人知，但并不意味着这些企业只有这些产品，也不意味着其他企业不存在、不同样优秀。企业要在纷繁的市场化和竞争中突出自己，获得认知，就要找到自己的特色和所长，发现自己的优势，起码，要在自己的目标客户中获得认知，有言必称，成为标杆。这样，对企业、对行业都是好事。

4、岿然不动的希望小学-谁是涂料业最后的英雄？

在汶川大地震中的刘汉希望小学不仅教学楼丝毫没有垮塌，而且该校483名小学生以及教职工都奇迹般地全部撤离，这与不少学校变为吞吃学生的一滩废墟形成新明显对比，人们要“向建这座楼的施工者致敬!”（也应该包括设计者、投资者和监理），希望以后所有的教学楼都能由这个房地产商负责。据说还不止这一所希望小学。

水落石出，灾难中方显英雄本色。试问，在纷杂浮躁的市场里，在残酷的竞争中，我们的涂料企业，谁能坚持到最后仍然站立？谁会是涂料业最后的英雄？

专家沈浩提出了许多涂料业的危机，这并非危言耸听。如果沉迷于隐藏在表象之下的种种虚假繁荣，如果舍弃对内功的修炼，如果忽视品质这个根本而大作表面文章（这在涂料业很容易，粉饰表面也是行业的特点），总有一天会轰然倒下，这无疑是自掘坟墓，是短视和短命的企业。我想，那些能在多年的发展中经历生生灭灭而依然健在的企业，是涂料业的英雄企业。

涂料业的战略转型、行业整合已在稳步推进，阿·诺在中国的布局和扩张也许正在筹划，在涂料业这场新的格局大变革中，许多企业无疑又面临一次新的‘地震’，有能力经得起这一考验和洗礼的企业，又会是谁？

5、捐助善举-怎样让涂料的光彩更长久？

人们已经以多种方式对灾区和灾民表达爱心，中国涂料工业协会也向行业发出了捐助倡议，博友唐人列出了部分捐助名单，也有博友倡议。涂料企业在行动!

不知其他公司的情况，我所在的公司及员工捐助了35万元。如果把涂料企业的捐助情况集中起来，我想社会对涂料行业的了解会更全面一些，这也是我们涂料业的社会责任之一。

捐助的方式可以多样。结合涂料作为建筑及装饰材料的特点，我想主要围绕灾后重建，以涂料实物、典型工程和服务的方式来提供会更好。通过涂料，让人们真正体验出涂料的好处，使灾区新建筑都坚固起来，美起来，能经得起时间的考验，能抵抗得住任何灾害。

涂料业可能的地震，您预见到了吗？您准备好了吗？涂料业的责任，你尽到了吗？

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标签：汶川地震灾害启示涂料