| 1、为你自己和员工制定出切合实际的目标，这些目标既具有挑战性，又可以通过努力而能实现；
2、员工能在管理者决策前有适当的参与，认真地表示自己的意见与观点；
3、努力地了解员工的工作表现，取得什么样的进展以及出现了什么问题，并能进行坦诚交流与反馈；
4、经常向员工交流情况，向他们解释要做什么和为什么做，以增进彼此了解，加强他们对管理者的信赖；
5、员工告诉你什么都需要听，努力理解他们在谈论些什么，对他们的想法、建议要给予好评，使其感到自己的重要性；
6、真诚地关怀员工成长与发展，并在适当时候，向他们提出建议；
7、表扬要坦率、真诚，公开表扬是用来鼓舞人的热情，提高他们的重要性的最强有力的方法之一；
8、要经常坦率地找那些惹你生气的人交换意见，而不要发火，把那些可能酿成重大危机的事件及时解决；
9、思想开放，要愿意听取新意见，即使那些与你的想法大相径庭的看法；
10、只有在必要时才给予申斥，而且只能在私下里进行，其目的是纠正与教育；
11、尽可能使人们对工作感兴趣，愿意干，这将有助于他们实现个人目标，因而也能达到管理者的目的；
12、不要怕放权，要充分放手让员工在工作中大胆地干；
13、不要用威胁手段强迫员工去完成工作，要消除不必要的威胁与惩罚；
14、宽宏大量不要与你的员工争名利，一旦自己错了，要勇敢地承认自己错了而你的员工是正确的；
15、当员工需要支持时，要支持他们，为他们提供一些灵活性和个人选择的机会，包括积极寻找提拔他们的机会；
16、鼓励与帮助你的员工制定好自己的目标，保证让你的员工知道，如何工作才能实现其个人目标；
摘自美国学者小克劳德乔治《管理他人的艺术：激励雇员》一书。
 怪才 by 2007-5-24 10:17:00
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