品牌110创新模型的建设之一

中国管理科学研究院特邀研究员  李甫年

关键词：品牌110创新模型  品牌整合力 

“未来的营销是品牌的战争。”企业的竞争已由单纯的产品竞争逐渐表现为品牌的竞争和文化竞争。企业要在竞争中取胜就离不开品牌管理，品牌管理模式是实施品牌战略的核心内容。如何建立科学的品牌管理模式已经成为企业面对的现实问题。品牌管理位于生产者、销售者、消费者的结合点，需要在各种关系之间寻求平衡。

“品牌110创新模型”

全方位的品牌管理强调必须以提升品牌竞争力为中心任务，以打造一个强势品牌为核心，并做到品牌价值的保值增值。品牌始终处于市场、顾客、产品、企业间，因此建立品牌管理模式必须以此为出发点，围绕品牌与四者的关系展开。

在企业的实际操作中，是否将品牌建设作为时刻的经营准则是一个企业的品牌是否成熟的表现。至于张扬着打造品牌，大肆在各类媒体上吹嘘着品牌的如何如何，但离一个商标和企业CIS手册都没有，这不是打肿脸充胖子吗。

“品牌110创新模型”的建设，只是为了规范品牌的操作和品牌战略规划的具体导向。这是实用型的企业品牌经营之道，关键的各种基因全在这里，具体的修为则看每个人的造化和功底。有句俗话：“师傅领进门，修行在个人。”我想且作抛砖引玉。

“品牌110创新模型”是企业成长过程中必须实行的一种工具，更有利于企业家们以领先思想来把握全局观念，做到为企业和为人类社会作出最大贡献的雄心壮志。“品牌110”是借用社会解决急难问题的方法——“有困难，请打110”来提醒企业高层，有困难请找“品牌110”，以此引导企业快速反应、迅速处理各种问题，排忧解难，解决企业经营过程中的各类困难，起到立竿见影的作用。可以针对各方面进行“亡羊补牢”，也为时不晚。

“品牌110创新模型”的一个中心

坚持以“打造精英强势品牌，创造百年文化企业”为中心，这是企业的生存之道和发展之本。具体表现为：

“打造”：是需要不少时间的和不少功夫的，就好像铸剑一样，要需要很多程序，要有好的料子，好的铸剑师傅，要有好的环境，例如古代干将、莫邪铸雌雄宝剑，磨以山之石，淬以池之水，则铦利被常。千锤百炼，磨砺锋芒。

“精英”：是经过长时间的不断磨练而成就的，不是因为一个高学历的文凭就可以定为精英。

“强势”：是在行业中具有非常强大的品牌势力和影响力，起到中流砥柱的作用，是行业中的佼佼者，是企业中的领袖级组织。企业的核心竞争力之所以能谓之为“核心“，应具备以下的若干要素：独特性（具有自己的特色，与别的企业不尽一样）；渗透性（能深入组织，形成其成长“基因”）；稳固性（能长久持续，不会随意更改或废置）；变革性（与时俱进，能不断地演进和完善）；难仿性（别的企业不能轻易仿效）；移植性（可以在系统内移植繁衍）；重要性（能在企业生命活动中发挥重要作用）；本质性（是本源的、根本的、影响深远的内容）；综合性（涉及诸多内容，而不只是单一的）；深厚性（沉积厚重，影响深远）。不难看出，构成企业的强势竞争力不会只是某一个简单元素，由简单元素所构成的竞争优势，很难形成明显而持续的企业竞争力。

“品牌”：源自西方营销大师们的研究，国际营销界最具权威的机构——美国市场营销学会定义为：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者，或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。 而广告专家约翰·菲利普·琼斯则认为：品牌是指能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品。我认为，品牌不是产品的代称，而是产品经过多年文化积累和营销整合而形成的高于产品的最高层次，是产品各类综合因素的无形境界，是有价的。所以说“品牌是一个企业中无形的但最具价值最有杀伤力的唯一武器”。

“创造”：创造是创新和造就的结合，没有思想和行为的创新，没有一致的团队是很难造就一个优秀的企业的。

“百年”：只是一个时间的泛指，对于一个严谨严密严明而富有战斗力的团队，百年也是稍纵即逝。把握每一天，用功每一天，成就每一天。我曾经跟很多朋友说过：“不管大步小步，只要前进，就是进步。”

“文化”：的含义在现代得到了更多更好的传播，但文化在中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上解释，文化是一个动词，无论是“教化”还是“化成”，都体现了一个行为过程。“文”是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神；“化”是指教化，在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。

“企业”：作为一个社会组织，其中最关键的是“人”。“人”一旦“止”，就无“企”。以人为本作为许多企业的口头禅，但实际上却是“以人为末”，自然发展就成问题。

笔者将这“十六字” 作为一个组织的必修课，是知道企业前进的航标。如果一个企业不按照这种模式去进行，我不想再知道它的未来。